Playa del Carmen, Quintana Roo, 14 de julio de 2026.- La secretaria de Servicios Públicos, Julieta Martín Azueta, informó que, con el liderazgo de la presidenta municipal Estefanía Mercado, entre octubre de 2024 y mayo de 2026 se retiraron más de 374 mil toneladas de residuos, se rehabilitaron 13 mil 552 luminarias y se atendió cerca del 90 por ciento de las solicitudes ciudadanas recibidas, como parte de las acciones para fortalecer la limpieza, la imagen urbana y los servicios básicos del municipio.
La funcionaria señaló que durante el periodo se realizaron mil 816 servicios de limpieza, mantenimiento de áreas verdes y retiro de residuos en espacios públicos.
Como resultado, fueron recolectadas 7 mil 339 toneladas de maleza y residuos vegetales, además de 3 mil 390 toneladas de cacharros y residuos voluminosos, mientras que la recolección de residuos sólidos urbanos alcanzó 364 mil 037.64 toneladas.
En materia de atención ciudadana, el Centro de Atención Telefónica de la dependencia recibió 6 mil 459 reportes, de los cuales 5 mil 758 fueron resueltos, equivalente a un nivel de atención del 89.14 por ciento, derivado de la optimización de los procesos internos y la mejora en los tiempos de respuesta.
La funcionaria destacó que el programa permanente de alumbrado público permitió la rehabilitación de 13 mil 552 luminarias, el mantenimiento de 2 mil 951 sectores de la ciudad y la sustitución de 134 mil 567 metros de cableado, acciones orientadas a mejorar la seguridad y la calidad del servicio.
No obstante, reconoció que la disposición irregular de residuos voluminosos continúa generando tiraderos clandestinos a cielo abierto en diversos puntos del municipio, situación que representa riesgos sanitarios y ambientales, además de incrementar los costos de limpieza y saneamiento para la administración municipal.
Ante este panorama, anunció que para el ejercicio fiscal 2027 la dependencia priorizará el fortalecimiento de los programas de limpieza y descacharrización para disminuir los tiraderos clandestinos, promover un manejo más adecuado de los residuos voluminosos, gestionar la creación de un nuevo panteón municipal y mantener la inversión en la rehabilitación del sistema de alumbrado público.
“La instrucción de nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado es brindar servicios públicos de calidad a la población y mantener una buena imagen urbana de Playa del Carmen, ya que eso también significa calidad de vida en beneficio de la gente”, comentó.
