PLAYA DEL CARMEN, 22 de septiembre.— La presidenta municipal Estefanía Mercado rindió su Segundo Informe de Gobierno con un mensaje de continuidad política y un respaldo abierto a Gino Segura, a quien presentó como la visión de “un futuro que comienza a construirse”, ante la gobernadora Mara Lezama.
“Este informe no representa un punto final. No es una despedida”, afirmó en la Plaza 28 de Julio. “No vamos a detenernos a la mitad del camino”, añadió, y adelantó que, cuando llegue el momento político de su movimiento, este ratificará “de manera contundente” el proyecto. “La continuidad no se impone ni se decreta: se gana con trabajo, cercanía y resultados”, sostuvo.
Al cierre del mensaje describió a Segura como “un joven nacido en Quintana Roo; un hombre de pensamiento claro y estratégico”, y le dijo que “desde la trinchera que te encuentres”, cuenta con ella y con su equipo.
Al acto, que según el Ayuntamiento reunió a más de tres mil personas, acudieron también la diputada Jennifer Rubio Tello y el magistrado José Raúl Galán Muedano, en representación de los poderes Legislativo y Judicial.
HOMICIDIOS Y SEGURIDAD
Con datos que atribuyó al Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, la alcaldesa informó que en julio el homicidio doloso disminuyó 75% respecto al mismo mes del año anterior.
Reportó una inversión de mil 600 millones de pesos en seguridad en dos años, cifra con la que, afirmó, el municipio encabeza la inversión per cápita en el rubro a nivel nacional.
Presentó además un sistema de monitoreo con reconocimiento facial, que coteja rostros con bases de datos oficiales de personas buscadas, y detalló que el arco de acceso a la ciudad opera con videovigilancia y lectores de placas conectados al C4 y al C5 para detectar vehículos con reporte de robo.
Para enero de 2027 prevé una aplicación con botón de emergencia conectado al C4, pensada principalmente para las mujeres, que enviará la ubicación de quien pida ayuda para despachar la patrulla más cercana.
“No vamos a permitir el trabajo infantil. No vamos a permitir nuevas invasiones”, advirtió, y extendió la advertencia a los bloqueos carreteros y a funcionarios de su gobierno o de administraciones anteriores: “No habrá impunidad”.
En la ceremonia se realizó el último pase de lista de 61 policías municipales y ocho bomberos con más de 20 años de servicio, encabezado por el secretario de Seguridad Ciudadana, Carlos Montesinos, y la comandante de Bomberos, Yivi Méndez.
La alcaldesa agradeció el respaldo del secretario de Seguridad federal, Omar García Harfuch, de la Marina, la Guardia Nacional y el Ejército, así como del fiscal estatal Raciel López Salazar.
SARGAZO
Mercado informó que en lo que va de 2026 el municipio retiró más de 35 mil toneladas de sargazo, en el año con el mayor recale registrado en el Caribe mexicano. El Ayuntamiento destinó 100 millones de pesos de recursos propios, con apoyo de hoteleros del Consejo de Saneamiento Ambiental. “¿Era suficiente este recurso? Sabemos que no”, reconoció.
Atribuyó el impacto en Playa del Carmen a sus 22 accesos públicos a la playa y a la extensión de su litoral, y defendió el programa Reto Sargazo frente a las críticas. También arremetió contra quienes promovieron “soluciones mágicas” y, dijo, hablaron mal del destino para obtener beneficios personales.
Para 2027, detalló que la estrategia federal contempla más de 2 mil 635 millones de pesos para el Caribe mexicano, con recolección en el mar de hasta 4 mil toneladas diarias, más barreras de contención y proyectos para transformar el alga en biofertilizantes, biocarbón y biogás.
PROGRAMAS SOCIALES
El programa “Chambamanía”, que despliega al Ayuntamiento en las colonias, ha atendido a más de 12 mil personas en 14 colonias. Dentro de este esquema opera “Tu Identidad Sin Tanto Choro”, con el que el municipio cubre el costo de actas de nacimiento en zonas vulnerables y gestiona trámites de otros estados sin que las personas tengan que viajar.
“Salud Sin Tanto Choro”, que opera clínicas en Villas del Sol y Zazil-Ha, permitirá en las próximas semanas agendar consultas y recibir resultados por una aplicación. “Playa Llena, Corazón Contento” avanza en la entrega de 36 mil paquetes alimentarios, distribuidos mes con mes.
La alcaldesa destacó el trabajo del DIF, encabezado por Eduardo Asencio, en los recorridos para detectar y atender casos de explotación infantil en zonas turísticas.
SERVICIOS Y OBRA PÚBLICA
El Ayuntamiento colocó más de 65 mil metros cuadrados de carpeta asfáltica y en los próximos meses lanzará el “Tren de Pavimentación”, un equipo que, según la alcaldesa, permitirá pavimentar una calle o avenida por día.
Reportó el retiro de más de 3 mil 700 toneladas de cacharros y la apertura del primer centro de acopio de cacharros del municipio, de más de 5 mil 400 metros cuadrados y de uso gratuito, así como la rehabilitación de casi 14 mil luminarias.
Según el informe, 76% de la inversión en obra pública se destinó a vialidades; parques, espacios públicos e infraestructura deportiva, y agua potable y drenaje.
PROTECCIÓN CIVIL, DEPORTE Y TURISMO
El municipio cuenta con 10 ambulancias de servicio gratuito, cuatro de ellas de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, y su helicóptero suma 18 rescates aéreos, entre búsquedas de personas y traslados de pacientes graves.
En deporte, se construyeron nueve canchas de futbol dentro del programa federal Mundial Social; 104 atletas reciben becas directas y el municipio obtuvo 72 medallas en la Olimpiada Nacional de la Conade. La ciudad recibirá la Pro Padel League en el Polifórum.
En turismo, la estrategia “Todos Incluidos” obtuvo en Madrid el premio Excelencias Turísticas por la Ruta de la Miel y la Selva, y junto con Lázaro Cárdenas impulsa el corredor comunitario Kilich Kab, Mundo Sagrado, que integra a 40 comunidades.
VIVIENDA E INVERSIONES
Mercado anunció más de 14 mil viviendas para el municipio, donde se entregó la primera Vivienda para el Bienestar del país, y la “cruzada de regularización más grande” en su historia, con la nueva Dirección de Vivienda y el ejido de Playa del Carmen. “Regularizar no significa avalar invasiones”, aclaró.
Presentó “Parquemanía”, para recuperar 170 parques con apoyo de sindicatos y empresarios —el primero, con la CROC de Martín de la Cruz—, y un parque estilo Alameda con tirolesa, canchas y un mirador de la selva, en colaboración con Grupo Mayakobá.
Anticipó la llegada de Plaza La Isla, un parque acuático en Corasol y hoteles como Xcaret 4, Mandarin Oriental, Ritz-Carlton, Garza Blanca y Sirenis, además de gestiones para un Centro de Convenciones y una Gran Arena.
Por último, anunció que en los próximos meses el Ayuntamiento lanzará un chatbot con inteligencia artificial que concentrará los canales de atención ciudadana y medirá en tiempo real las solicitudes recibidas, su origen y los tiempos de respuesta.
