CIUDAD DE MÉXICO, 10 de noviembre — El Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) elabora un diagnóstico de los servicios urbanos de Tulum, informó la secretaria de Turismo federal, Josefina Rodríguez Zamora, quien reconoció que el destino creció por encima de su demanda y sin la infraestructura pública que requiere.
En entrevista radiofónica, la funcionaria ubicó el estudio dentro de la respuesta del gobierno federal a la caída de visitantes, un problema que, dijo, no es reciente: “Tulum no son unos meses que llevan con menor cantidad de turistas, son años. Es un destino donde no se ha reinventado, donde le falta infraestructura, donde hoy se tienen planes de movilidad nuevos, donde Fonatur está haciendo un diagnóstico de servicios urbanos”.
Más cuartos que Acapulco, sin servicios
Rodríguez Zamora explicó que la oferta de hospedaje rebasó a la demanda. Si se suman hoteles y alojamientos de plataformas como Airbnb, Tulum ya tiene más habitaciones que Acapulco, “un destino tan pequeño sin servicios públicos adecuados”, señaló.
A ello se suma, añadió, una llegada de sargazo que rompió récords y un sector turístico que encareció la oferta: “Hay que decirlo así, abusó del turista, donde los precios se incrementaron muchísimo”.
Tulum Renace
La titular de la Sectur detalló que la estrategia Tulum Renace parte de “cambiar la narrativa” del destino, con un nuevo modelo de gestión en el Parque del Jaguar, que cuenta con infraestructura turística, y con la certificación y regulación de los prestadores de servicios. El plan incluye además acciones contra el sargazo y obras de infraestructura y servicios.
Cancún, el más expuesto en vuelos
En la misma entrevista, la secretaria explicó que el alza de la turbosina encareció los boletos de avión y que Cancún es el destino más vulnerable por su dependencia de rutas internacionales, sobre todo de Estados Unidos. Tan solo la reducción de operaciones de Spirit Airlines le restó al Caribe mexicano más de 350 mil asientos.
“Esperamos que en el segundo trimestre del 2027 los vuelos a Cancún regresen frecuencias que se perdieron con Estados Unidos”, dijo. La estrategia también busca diversificar mercados, con Canadá, Brasil, Colombia y Asia como prioridades.
Rodríguez Zamora planteó reducir la dependencia del modelo de sol y playa para impulsar el turismo cultural, comunitario, gastronómico, de salud y de congresos, así como atraer visitantes a regiones que han recibido menos atención internacional.
Foto: Archivo Palco Noticias
