CANCÚN.- Un video difundido en redes sociales ha desatado críticas contra el complejo Puerto Cancún, luego de que personal de su seguridad privada fuera captado acosando, intimidando e interrogando a un ciudadano que se encontraba en la playa, en un episodio que además ha sido señalado como un posible caso de discriminación por apariencia o condición social.
La grabación, publicada por la cuenta Cancún2.0, muestra a un guardia de seguridad a bordo de un vehículo del desarrollo acercándose al ciudadano y cuestionándolo de manera insistente sobre qué hacía en el lugar.
Durante el intercambio, el vigilante le pregunta reiteradamente: “¿Qué busca?”, a lo que el ciudadano responde que no tiene por qué explicarle su presencia, ya que se trata de un espacio público.
“¿No es público esto?”, cuestiona el hombre.
“Sí, claro, es público, pero también es privado”, responde de manera contradictoria el guardia, quien intenta justificar su intervención señalando que hay áreas privadas dentro del complejo.
La situación se vuelve más tensa cuando el elemento de seguridad señala que el ciudadano “se ve sospechoso”, lo que provoca la molestia del hombre que graba el video.
“¿Y? ¿Cualquiera que entre se ve sospechoso?”, responde.
Señalan trato discriminatorio
El autor del video sostiene que el personal de seguridad insinuó que parecía “sospechoso”, lo que en redes sociales ha sido interpretado como un posible acto de clasismo o discriminación, algo que con frecuencia se critica en desarrollos inmobiliarios de alto nivel en destinos turísticos.
En el diálogo también se escucha al guardia insinuar: “Si fueras alguien importante no traerías los zapatos con tierra…”, comentario que reforzó las críticas sobre el trato diferenciado hacia quienes no parecen ser residentes o visitantes del complejo.
Acusan intimidación de seguridad privada
Durante el video, el ciudadano reclama que el vigilante no tiene autoridad para interrogar a las personas en un espacio público.
“Usted no tiene por qué preguntarle a la gente qué hace acá… esto es una forma de intimidación”, se escucha decir.
Especialistas en derecho señalan que el personal de seguridad privada no tiene facultades para exigir explicaciones ni interrogar a ciudadanos en espacios públicos, ya que esas atribuciones corresponden únicamente a autoridades legalmente facultadas.
Las playas en México son públicas
El incidente vuelve a poner en la discusión pública un tema recurrente en destinos turísticos como Cancún.
En México, todas las playas son bienes nacionales y de acceso público, de acuerdo con la Constitución y la Ley General de Bienes Nacionales, por lo que ningún desarrollo turístico o residencial puede impedir el acceso a la franja costera.
Antecedentes de restricciones en el complejo
El caso también revive polémicas previas relacionadas con el acceso y control del espacio en Puerto Cancún.
Hace algunos años, la vialidad principal que atraviesa el área comercial del complejo, utilizada por automovilistas que circulaban desde la zona hotelera hacia el norte de la ciudad como un atajo, fue cerrada al tránsito general.
La medida provocó críticas y amenazas de boicot por parte de ciudadanos, tras lo cual la empresa terminó permitiendo nuevamente el paso vehicular. Sin embargo, lo hizo bajo condiciones estrictas: instaló rejas, cámaras lectoras de placas y diversos sensores de control.
Actualmente, esa vialidad permanece abierta solo durante el horario de funcionamiento de la zona comercial. Una vez que cierran las tiendas, las rejas se cierran y únicamente pueden ingresar residentes del complejo o huéspedes de los hoteles ubicados en el desarrollo.
Conflictos con colonias vecinas por inundaciones
Puerto Cancún también ha tenido conflictos recurrentes con vecinos del fraccionamiento Lombardo Toledano, quienes han denunciado que el desarrollo elevó el nivel de su desplante durante la construcción, provocando que el agua de lluvia escurra hacia esa colonia.
De acuerdo con los habitantes, esta situación ha generado inundaciones recurrentes en calles y viviendas, un problema que ha sido señalado en diversas ocasiones por los vecinos.
Debate en redes
Tras la difusión del video, usuarios en redes sociales cuestionaron la actitud del personal de seguridad y señalaron que este tipo de incidentes refleja una cultura de exclusión y control social en espacios asociados a desarrollos inmobiliarios de lujo.
Hasta el momento, la administración de Puerto Cancún no ha emitido una postura pública sobre lo ocurrido.
El incidente vuelve a colocar en el debate público un tema sensible en Cancún: el choque entre los desarrollos inmobiliarios exclusivos y el derecho de los ciudadanos a transitar libremente por espacios públicos, incluyendo las playas mexicanas.
