• La titular del Órgano Interno de Control, Cristina Alcérreca, preside la primera sesión del COCODI, donde pone en marcha dos subcomités de administración de riesgos y de excelencia en el servicio
Playa del Carmen, Quintana Roo, 26 de enero de 2026.— Con una visión de orden, transparencia y resultados, la presidenta municipal Estefanía Mercado consolidó el control interno del Ayuntamiento mediante la integración de dos nuevos subcomités estratégicos al Comité de Control y Desempeño Institucional (COCODI), reafirmando su liderazgo al frente de un gobierno que prioriza la legalidad, la rendición de cuentas y la mejora permanente del servicio público.
En la primera sesión ordinaria del COCODI, presidida por la titular del Órgano Interno de Control, Cristina Alcérreca Manzanero, en el auditorio “Javier Rojo Gómez”, la Alcaldesa dio un paso firme en el fortalecimiento de la gestión pública al ponerse en marcha los subcomités de Administración de Riesgos y de Excelencia en el Servicio, instrumentos clave para prevenir fallas administrativas, optimizar el uso de los recursos públicos y elevar la calidad de la atención ciudadana.
De acuerdo con Alcérreca Manzanero, el Subcomité de Administración de Riesgos permitirá anticipar escenarios que pudieran afectar el cumplimiento de los objetivos institucionales y la prestación eficiente de los servicios, fortaleciendo una administración preventiva y responsable.
En tanto, el Subcomité de Excelencia en el Servicio tendrá como eje central la profesionalización del personal y la mejora continua en la atención a la ciudadanía, impulsando una cultura organizacional basada en la eficiencia, la inclusión, la ética pública y el respeto a los derechos humanos.
Durante la sesión se presentó el informe del estado que guarda el Sistema de Control Interno Institucional, así como la aprobación de los programas de trabajo y el calendario de sesiones, acciones que delinean una ruta clara para consolidar un gobierno municipal moderno, confiable y orientado a resultados.
Con estas decisiones, el Ayuntamiento de Playa del Carmen, bajo el liderazgo de Estefanía Mercado, refrenda su compromiso de construir un gobierno cercano, transparente y eficaz, que responde a las demandas ciudadanas y fortalece la confianza pública en las instituciones.
En esta primera sesión del COCODI estuvieron presentes Luis Herrera, secretario general del Ayuntamiento; Guillermo Brahms, oficial mayor; Julieta Martín, secretaria de Servicios Públicos; y Kandy Mendoza, secretaria de Medio Ambiente Sustentable y Cambio Climático, entre otros integrantes de los nuevos subcomités.
