CANCÚN, 30 de mayo.— La empresa responsable del suministro de agua potable en Cancún informó que desde las 10:00 de la mañana de este viernes sus instalaciones operativas han sido liberadas y que los equipos técnicos ya trabajan de forma continua para restablecer el servicio en las zonas afectadas.
El restablecimiento del servicio se da tras un bloqueo sindical registrado ayer, el cual fue calificado por la compañía como “totalmente ajeno a nuestra operación directa”. Este bloqueo impidió el acceso a instalaciones clave como plantas de tratamiento, zonas de carga de pipas y áreas de captación, lo que provocó una suspensión temporal del suministro en una amplia zona de la ciudad.
Desde el inicio del incidente, la empresa activó sus protocolos de emergencia y mantuvo comunicación con las autoridades para buscar una solución rápida que permitiera reanudar operaciones lo antes posible.
“Lamentamos profundamente los inconvenientes ocasionados a la comunidad”, expresó la compañía en un comunicado, al tiempo que reiteró su compromiso con la continuidad del servicio, la seguridad operativa y la atención responsable a los usuarios.
Pidieron a la población mantenerse informada a través de los canales oficiales y reiteraron su disposición a brindar atención personalizada mediante su centro de atención al cliente.