CANCÚN, 18 de marzo.- Ante el aumento de fraudes en temporadas altas, la presidenta de la Asociación de Arrendadoras de Vehículos de Quintana Roo, Alma Reynoso Zambrano, lanzó una advertencia directa a los turistas: evitar rentar autos con agencias no autorizadas para no caer en engaños o problemas legales.
Explicó que durante los periodos vacacionales se incrementan las quejas de viajeros que contrataron servicios con arrendadoras “pirata”, enfrentando desde cobros indebidos hasta situaciones más graves.
Uno de los casos más delicados, señaló, es el de turistas que han sido detenidos por circular en vehículos con reporte de robo, luego de haberlos rentado a empresas irregulares.
“Muchas veces se dejan llevar por precios más bajos, pero eso puede salir mucho más caro”, advirtió.
Reynoso Zambrano recomendó realizar las contrataciones únicamente con empresas formales, preferentemente afiliadas a la asociación o a través de páginas oficiales, además de verificar que las unidades cuenten con seguros vigentes, revisar las condiciones físicas del vehículo y aclarar todos los costos antes de firmar.
También sugirió consultar el Buró Comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), donde los usuarios pueden revisar el historial de quejas contra arrendadoras y detectar posibles irregularidades antes de contratar.
La recomendación, insistió, es clara: no elegir por precio, sino por seguridad y certeza jurídica.
