CANCÚN, Q. ROO.– Una nueva polémica en torno al servicio de transporte público volvió a encender las alarmas en el sector turístico de la entidad, luego de que un reconocido youtuber exhibiera en un video viral los cobros excesivos e irregulares intentados por taxistas en zonas de alta concurrencia de Cancún.
El material audiovisual, grabado y difundido en diversas plataformas digitales, muestra el momento en que el creador de contenido solicita un traslado hacia un punto céntrico de la ciudad, recibiendo como respuesta una cotización arbitraria que superaba por mucho los montos máximos establecidos en el tarifario oficial vigente para el municipio de Benito Juárez.
El video generó de forma inmediata miles de comentarios y reacciones por parte de usuarios locales y turistas, quienes denunciaron que la alteración de tarifas por parte de algunos operadores del sindicato de taxistas se ha convertido en una práctica recurrente que afecta la economía de los usuarios y empaña la reputación internacional del destino.
Ante la viralización del caso, colectivos de ciudadanos e integrantes del sector hotelero exigieron a los órganos reguladores aplicar mano dura contra quienes vulneren los derechos de los pasajeros.
Tras la difusión del video, el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) informó que inició un procedimiento administrativo de investigación de oficio para identificar el número económico de la unidad de transporte y al operador responsable de la falta.
La dependencia estatal recordó que el Reglamento de Transporte prohíbe estrictamente la alteración univalente de las tarifas y advirtió que, en caso de ratificarse la falta, el concesionario y el chofer se enfrentarán a sanciones que van desde multas económicas severas hasta la cancelación definitiva de la concesión y el padrón de conductores en este 2026.
